AR Genie Webポータルでは、セッション管理、アクティビティの監視、Remote AssistおよびWork Assistのすべての機能へのアクセスが可能です。 技術的な問題やエラーが発生した場合、またはフィードバックを送信したい場合は、ポータルから直接簡単に**問題を報告（Raise Issue）**できます。迅速に報告することで、より早い解決とスムーズなワークフローを実現できます。
以下は、Webポータルで問題を報告する手順です：
ログイン後、ポータルのダッシュボード上の設定メニューに移動します。
「Raise Issue」ボタンをクリックします。
発生した問題やフィードバックを明確に記入します。必要に応じてスクリーンショットや追加のメモを添付します。
問題の説明
再現手順（可能な場合）
添付ファイル（スクリーンショット、ログ等）
「Report An Issue」をクリックして報告を送信します。
送信後、報告した問題はポータル画面上の Raised Issuesリスト に表示され、サポートチームからの更新や対応状況を確認できます。
この機能を利用することで、すべての問題を記録・追跡し、迅速で効果的な対応が可能になります。これにより、円滑な運用、効率的なリモートコラボレーション、そして中断のないARワークフローを実現します。
Last updated 4 months ago
